Free Download SEO

Скачать бесплатно: Программы, Книги, Софт, Видео уроки, Аудиокурсы, Видеокурсы, Статьи, Заработок в интернете, Оптимизация и Продвижение

Введите ваш email адрес:

Книга «Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами (CRM)» П.А.Черкашин

Автор dimon_k1 Опубликовано: Сентябрь - 14 - 2011

Скачать бесплатно "Книга "Готовы ли Вы к войне за клиента? Стратегия управления взаимоотношениями с клиентами" П.А.Черкашин" CRM — новомодная концепция построения бизнеса вокруг своих клиентов, в соответствии с их требованиями и ожиданиями.

Год выпуска: 2004
Автор: Черкашин Павел Александрович
Издательство: ООО «ИНТУИТ.ру»
Формат: PDF
Количество страниц: 381
Размер: 3 MB (в распакованном виде)

Это возможность «индустриализировать» процессы взаимодействия с клиентами, сделать их управляемыми и предсказуемыми. Кто-то считает эту концепцию лишь очередной «большой идеей», необходимой для стимулирования закупок новой компьютерной  техники, кто-то видит в ней модель управления предприятиями будущего.

Мы решили не уходить далеко в теорию и дать читателю четкие и понятные ответы на ряд насущных вопросов, таких как:

  • -Как сохранить качество обслуживания клиентов при лавинообразном росте бизнеса?
  • -Как посчитать эффективность различных маркетинговых инициатив?
  • -Как активизировать продажи и не потерять контакт с ключевыми клиентами?
  • -Как правильно использовать возможности Интернета для клиентского самообслуживания?

В рамках книги мы ставили перед собой задачу представить лучший мировой опыт, а также свои уникальные знания в сфере автоматизации продаж и маркетинга, накопленные за 4 года работы нашей компании в этом направлении в России.

Мы рассчитываем помочь специалистам, работающим в этой области, лучше определиться со своими потребностями и реально оценить свои возможности.

Наша книга предназначена для коммерческих руководителей средних и крупных компаний, наиболее «продвинутых» сотрудников отделов продаж и маркетинга, которые хотят что-то изменить в своей организации, а также на специалистов отделов ИТ, перед которыми поставлена задача внедрения CRM-решений.

Free Download - Скачать бесплатно Скачать бесплатно: [member]
==================  Архив 1 файл размером 3 Mб
=================================

http://hitfile.net/ZY2Z/voina_za_klientov.rar.html
=================================
====скачать на обычной скорости (50 кб/с)
http://letitbit.net/download/77744.70c9edf0be8e2621f11937749acf/voina_za_klientov.rar.html
=================================
Все зеркала взаимозаменяемые.
Добавлено 5% для восстановления. Как восстановить архив — смотрите HELP
[/member]P.S.
1. Напоминаем — материалы берутся из интернета «AS IS».
2. ПРОВЕРЯЙТЕ размеры скачанных файлов.

Поделиться в соц. сетях

0

Рекомендую посмотреть по теме:


Написать комментарий

Вы должны войти чтобы добавить комментарий.